|
Viết bài cho
trang mạng không như viết bài để in lên sách báo. Một bài viết "đọc được" và
"được đọc”, trên trang mạng, cần đáp ứng một số yêu cầu sau, vế nội dung và hình
thức.
Về nội dung:
Cần Đáp ứng
căn bản ABCDE.
ABCDE là gì?
- A là
Accurate - chính xác nhưng không ra điều Authoritative - chỉ dựa
vào tước vị khoa bảng
- B là có
Balance - thăng bằng quan điểm và không Bias - thiên vị về lập
trường
- C là có
Concison - súc tích nhưng không thiếu Comprehensiveness - đầy đủ
thông tin cần chuyên chở
- D là có
Dated - ghi rõ ngày nhưng không Dated - lỗi thời, mất thời gian
tính
- E là có
Evidence – nêu rõ xuất xứ thông tin mà không Error - nhầm lẫn
trong các links vào References (broken links).
Về hình
thức:
Cần đáp ứng
nhu cầu về Cấu trúc – Lời văn (Structure - Style), xử dụng dữ liệu (Data
Processing) và hiển thị (Output) trên màn hình của máy vi tính.
Cấu trúc (Structure):
Vì đọc một
trang trên màn vi tính thường chậm hơn đọc trên sách báo, 79% nguời xem (viewer
- surfer) trang mạng không đọc từng câu từng chữ. Người xem thường lướt (scan)
qua một số trang nhất định; chỉ lúc nào thấy trang nào đáng chú ý mới trở lại
đọc kỹ hoặc in lên giấy lưu lại và đọc lúc thuận tiện. Do đó:
- Tổng số
chữ (word count) tối
đa cho một bài viết trên trang mạng nên vào khoảng 50% số chữ viết cho
sách báo. Trên mỗi trang, số chữ lý tưởng là 500 chữ hoặc ít hơn.
- Người viết
cần dùng bố cục "Inverted Pyramid" - hình tháp nghịch -, thường thấy
trên các trang báo. Kết luận và các điểm quan trọng được nêu trước tiên để
người đọc nhìn thấy ngay trong mấy giây đầu "above the fold" của trang báo
hoặc màn hình của máy vi tính. Cần cho người đọc thấy ngay thông tin quan
trọng trước khi phải dùng mouse (chuột) để rà xuống "below the fold".
- Trình
duyệt cần tránh khối lớn chỉ có hàng hàng lớp lớp chữ và chữ. Nên chia
khối chữ một cách hợp tình hợp lý thành nhiều trang kế tiếp. Tổng số chữ
(word count) lý tưởng cho từng trang là:
- Tiểu
đề (Heading): 8 chữ hoặc ít hơn
- Câu
văn - mệnh đề (Sentence): 15-20 chữ hoặc ít hơn
- Đoạn
văn (Paragraphs): 40-70 chữ hoặc ít hơn
- Bài
văn (Documents): 500 chữ hoặc ít hơn
- Trên mỗi
trang nên dùng fonts dễ đọc trên màn hình vi tính. Ví dụ font Arial
vừa phù hợp cho Unicode chữ Việt vừa dễ đọc hơn font Times New Roman; font
này, ngược lại, dễ đọc hơn khi in lên giấy.
Tránh dùng Fonts nghiêng khó đọc
trên màn hình vi tính.
Tránh dùng hàng loạt Font chữ Hoa
(upper case).
- Hậu
cảnh (background) cần giúp fonts dễ đọc,
ví dụ Chữ đen trên nền trắng là tối ưu vì đa số người đọc đã quen với chữ in
trên giấy. Fonts mầu hoặc hậu cảnh (background) mầu có thể gây trở ngại cho
một số người bị chứng mù về màu sắc (colour blindness) và khi in lên máy in
trắng đen.
- Mỗi
đoạn dành cho một ý;
đoạn này sang đoạn khác có mạch lạc; nhưng không cần các cụm từ để chuyển
mạch như "trước tiên", "kế đến”, "sau cùng" thường thấy trên bài in lên
giấy. Có thể liệt kê ý thành bảng (list) với dấu chấm (bullet point) cho
người xem lướt lên ý chính dễ dàng.
- Kiểm soát
lại Chính tả (Spelling) và Chấm câu (Punctuation) cho bài viết
được rõ ràng hơn.
Lời văn
(Style):
Cần hướng vào
trình độ của người xem và cần dựa vào các lời khuyên đáng tin như:
·
"Short words are best, and the old
words when short are the best of all."
Winston Churchill
- Don't
waste words, keep sentences and paragraphs short and simple:
Always use the shortest, most
familiar words,
Don't endeavour when you can try,
Don't finalise when you can finish.
- Do
write to achieve the five I's: to inform, inquire, influence,
instruct and incite; not to Impress
- “Hâtez-vous
lentement, et, sans perdre courage,
Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage:
Polissez-le sans cesse et le repolissez;
Ajoutez quelquefois, et souvent effacez.”
Nicolas Boileau-Despréaux
Tóm lại, viết một
bài đọc được đã khó, làm cho bài viết đươc đọc bởi thức giả lại
càng khó hơn gấp trăm lần.
Tài liệu đọc
thêm có sẵn trên các trang mạng:
1. Patrick Lynch
and Sarah Horton: Web Style Guide,
2nd edition
www.webstyleguide.com
2. Jakob Nielsen, distinguished engineer; PJ Schemenaur, technical
editor; and Jonathan Fox, editor-in-chief: Writing for the Web
www.sun.com
3. Writing for
the Web
www.dartmouth.edu/~webteach/articles/text.html
4. Gerry
McGovern: Writing for
the Web
www.gerrymcgovern.com/nt/2003/nt_2003_04_28_writing_1.htm
www.gerrymcgovern.com/nt/2003/nt_2003_04_28_writing_2.htm
5. Jakob
Nielsen: How Users Read on the Web
www.useit.com/alertbox/9710a.html
6. Dos and
don'ts for achieving usability in design
www.usabilityfirst.com/websites/design.txl#DosAndDonts
7.
Be concise
www.gooddocuments.com/techniques/concise.htm
8. Daniel
Will-Harris: Writing for the web
www.efuse.com/Design/web_writing_basics.html
BienVeNue
(08 - 2006)
Ý kiến, Phê bình xin
gửi về : bichvan@khoahoc.net
Trở về Trang Chính |